FAQ
¿Cómo obtener la aplicación? |
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SPH es compatible con todos los dispositivos Android (versión 2.3.3+) e iOS (versión 6+). Para descargarla es suficiente buscarla en la Play Store o App Store (según de su sistema operativo), y hacer clic en el botón de instalación.
Tengo problemas para descargar la aplicación desde la Play Store |
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Si se presenta el mensaje Espacio insuficiente en el dispositivo recuerda que Google recomienda tener al menos 1 GB de espacio libre para descargar o actualizar una aplicación, por tanto puedes intentar:
- acceder a la Configuración del teléfono y luego entrar a la opción Almacenamiento, seleccionar Datos almacenados en caché luego acepta eliminarlos
- apagar y encender el dispositivo y volver a intentar instalar SPH
- si esto no fuera suficiente, por favor, trata de mover algunas aplicaciones o datos a la memoria externa o eliminar aplicaciones viejas
Si, en cambio, visualizas el mensaje Archivo del paquete no válido, en primer lugar comprueba que tienes suficiente espacio en el dispositivo, si es así contáctanos y te daremos el APK de instalarlo. En este caso asegúrate de haber activado la opción Fuentes desconocidas que encuentras en la Configuración del teléfono, luego en el menú Seguridad
¿SPH es gratuita? |
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La aplicación es gratuita, sin embargo si se desea contar con las funciones avanzadas, tales como el cálculo de la potencia o la creación de tablas de entrenamiento personalizadas (para la lista completa visita la página dedicada), es necesario comprar la suscripción desde nuestro shop.
Acabo de crear una cuenta pero no logro sincronizar |
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Para poder sincronizar una cuenta recién creada, hay que habilitarla desde el correo electrónico de activación enviado a la dirección introducida durante el registro. A partir de ese momento podrás sincronizar cada vez que lo desees, pero recuerda que al sincronizar al final de cada actividad tendrás tus datos siempre actualizados también en el servidor
¿Cómo hago para grabar simplemente un entrenamiento? |
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La forma más rápida es, una vez instalada la aplicación y realizado el acceso, pulsar directamente el botón verde en la pantalla principal. Hay también modos de grabación más avanzadas, para las que se remite al manual o el vídeo tutorial.
¿Por qué mi monitor de frecuencia cardiaca no funciona? |
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En primer lugar debes comprobar que el Bluetooth® de tu teléfono inteligente esté activado, o que el receptor ANT+™ esté correctamente configurado. Posteriormente comprueba que el protocolo de comunicación sea compatible con tu teléfono inteligente en uso (en este sitio hay una lista de compatibilidad, pero se recomienda comprobarlo en el sitio web del fabricante). Si la compatibilidad está garantizada, entonces es posible que el proceso de configuración se haya realizado de forma incorrecta o incompleta, y en este caso, es aconsejable consultar el manual de usuario.
¿Qué tipos de archivos puedo exportar o importar? |
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Los formatos compatibles para la exportación son: TCX, GPX y KML. Para la importación son: TCX, GPX, KML y FIT.
¿Cómo sincronizar mis datos con el servidor? |
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La última opción del menú principal de la aplicación es justamente ejecutar la sincronización. Solo tienes que pulsarla y, si el teléfono inteligente está conectado a Internet, el sistema sincronizará las últimas novedades con el servidor. Desde la configuración de la aplicación se puede habilitar la sincronización automática b> que tratará de cargar o descargar los datos de nuestra Nube cada vez que se abra la aplicación
¿Cómo asocio mi cuenta de Garmin con Sports Plus Health? |
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Descargar la guía apropiada que encontrará en la siguiente lista, que le guiará paso a paso en el proceso de asociación de cuentas.
Manuales de usuario
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Italiano: |
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Importazione dati dal Garmin |
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Importazione dati dal misuratore di acido lattico |
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Procedura associazione account Garmin Connect |
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English: |
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User manual |
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Data import from lactic acid meter |
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Data import from Garmin |
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Lactic Acid Meter |
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Lactate Strip |
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Lactate 3 in 1 |
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ISO for Lactate meter and Lactate Strips |
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EC Certificate for Lactate meter and Lactate Strips |
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Declaration of Conformity for Lactate meter and Lactate Strips |
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How to synchrnoize Garmin Connect with Sport Plus Healh |
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